該客戶屬于中國領(lǐng)先的綜合性證券公司,面臨著信息技術(shù)快速迭代、業(yè)務(wù)連續(xù)性要求極高的挑戰(zhàn)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大和復(fù)雜性的增加,其內(nèi)部IT團隊在終端管理上遇到了多重挑戰(zhàn),包括但不限于大量辦公終端的維護、安全合規(guī)性管理、軟件升級與標(biāo)準(zhǔn)化實施等。為確保業(yè)務(wù)高效運行,提升終端用戶的使用體驗,該客戶決定將終端管理的技術(shù)咨詢與運維工作外包給專業(yè)的IT服務(wù)供應(yīng)商。
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