雙11凌晨天貓支付寶、紅包系統(tǒng)癱瘓！

　　今年的雙11，又是碩果累累，11日凌晨剛過(guò)，天貓、京東、蘇寧乃至各大電商平臺(tái)就迫不及待“炫耀”自己的勝利果實(shí)。然而，有喜有憂，天貓雙11剛過(guò)凌晨，由于瞬間下單太多，天貓客戶端出現(xiàn)“UnionPay is error”的報(bào)錯(cuò)字樣，支付寶意外癱瘓。

　　無(wú)獨(dú)有偶，為了雙11血拼痛快，不少剁手黨提前搶好紅包，準(zhǔn)備大顯身手。但據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，在雙11當(dāng)天，不少網(wǎng)友吐槽，好不容易搶到的紅包沒(méi)有抵扣還顯示“失效”。淘寶消費(fèi)者熱線工作人員稱，凌晨因系統(tǒng)發(fā)生故障，導(dǎo)致紅包失效，沒(méi)用抵扣的紅包會(huì)如數(shù)退回來(lái)。盡管如此，這種說(shuō)法無(wú)法令消費(fèi)者信服，畢竟系統(tǒng)故障是可以提前避免的。

　　雙11購(gòu)物狂歡背后， IT系統(tǒng)其實(shí)往往扮演著更為重要的角色。在高密度，高效率的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中，沒(méi)有一個(gè)靠譜IT系統(tǒng)將給電商平臺(tái)帶來(lái)不可估量的災(zāi)難。大家往往會(huì)忽視掉這個(gè)問(wèn)題，想當(dāng)然地以為網(wǎng)速夠了就可以了，但事情沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的不斷深入，IT系統(tǒng)滲入到業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)越來(lái)越深，據(jù)專業(yè)IT服務(wù)商同創(chuàng)雙子分析，引流廣告投放，消費(fèi)者接待，促銷規(guī)則設(shè)定，訂單處理，發(fā)貨速度，會(huì)員營(yíng)銷，甚至員工的績(jī)效考核，都離不開(kāi)IT系統(tǒng)的支撐。更重要的是這些系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)融通，會(huì)給企業(yè)更多的數(shù)據(jù)挖掘的機(jī)會(huì)，從而指導(dǎo)業(yè)務(wù)，進(jìn)行決策分析。

　　那么，為什么在雙11，電商系統(tǒng)會(huì)癱瘓呢?這是由于在“雙十一”這種特殊的購(gòu)物期間，相比日常的電子商務(wù)交易，IT系統(tǒng)往往會(huì)面臨來(lái)自不可預(yù)測(cè)的海量用戶訪問(wèn)。不可預(yù)知、突發(fā)性的高訪問(wèn)往往容易導(dǎo)致服務(wù)器過(guò)載、在線交易系統(tǒng)反應(yīng)遲滯甚至癱瘓。是的，我們?cè)谙硎苜?gòu)物享受的時(shí)候，很少有人會(huì)想起背后的IT技術(shù)支持，他們才是真正的幕后英雄。

　　隨著電商用戶訪問(wèn)量越來(lái)越多，電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)于IT系統(tǒng)的依賴程度不亞于其他任何系統(tǒng)部門(mén)。電商們要想在雙11等關(guān)鍵時(shí)刻不失信于消費(fèi)者，一舉拔得頭籌，不可否認(rèn)，選擇一個(gè)專業(yè)的IT服務(wù)公司是他們的首要任務(wù)，“養(yǎng)兵千日，傭兵一時(shí)”，在雙11這種重要的日子就顯現(xiàn)出IT技術(shù)支持的重要性了?？梢哉f(shuō)，電商平臺(tái)要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，方方面面都離不開(kāi)IT服務(wù)，電子商務(wù)訂單在線交易、后臺(tái)管理，供應(yīng)鏈管理、物流管理和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、客服系統(tǒng)等等，都需要有一個(gè)高可靠性、高性能并具有良好彈性擴(kuò)展的IT系統(tǒng)的良好支撐。

　　電商們，是時(shí)候選擇一個(gè)靠譜的IT服務(wù)公司了。在成交量持續(xù)爆棚的雙11，已不再只是電商巨頭們的狂歡，它早已成為檢驗(yàn)后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)力的試金石。專業(yè)的IT服務(wù)公司將是電商平臺(tái)避免系統(tǒng)癱瘓風(fēng)險(xiǎn)的守護(hù)神。同創(chuàng)雙子作為電商幕后英雄中的一員，義不容辭為電商平臺(tái)提供多元化和定制靈活的IT服務(wù)解決方案，全面響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展，齊頭并進(jìn)”的政策。雙子公司愿意承擔(dān)這份光榮而偉大的事業(yè)，在一次次盛宴狂歡中默默發(fā)揮自身的價(jià)值。