打印機(jī)已經(jīng)成為企業(yè)辦公必備的辦公設(shè)備了,但這個必備設(shè)備也不是誰都能搞定的,昨天客戶打來報修電話說公司打印機(jī)不出紙了,幾個人研究2小時也沒解決,最后我們的運(yùn)維工程師去了三分鐘搞定。
其實打印機(jī)的內(nèi)部并不復(fù)雜,一般問題完全可以自己動手解決,下面是我請教了專業(yè)運(yùn)維工程師常見的三種打印機(jī)故障解決方案,今天用最簡潔語言分享給你。

打印機(jī)卡紙或不能走紙
打印機(jī)最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時,操作面板上指示燈會發(fā)亮,并向主機(jī)發(fā)出一個報警信號。出現(xiàn)這種故障的緣由有很多,例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動失靈、紙盒不進(jìn)紙、傳感器故障等,排除這種故障的方法十分簡潔,只需打開機(jī)蓋,取下被卡的紙即可,但要留意,必需按進(jìn)紙方向取紙,絕不行反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。
假如經(jīng)常卡紙,就要檢查進(jìn)紙通道,去除輸出路徑的雜物,紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫,壓力不夠,即不能將紙送入機(jī)器。出紙輥磨損,一時無法更換時,可用纏繞橡皮筋的方法進(jìn)行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后,增大了搓紙摩擦力,能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。此外,裝紙盤安裝不正常,紙張質(zhì)量不好(過薄、過厚、受潮),也會造成卡紙或不能取紙的故障。
打印字跡不清晰
對于噴墨打印機(jī),可能有三方面原因,墨盒墨盡或打印機(jī)長時間不用或受日光直射而導(dǎo)致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水,假如墨盒未用完,可以斷定是噴嘴堵塞:取下墨盒(對于墨盒噴嘴不是一體的打印機(jī),需要取下噴嘴),把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒,留意確定不要把電路板部分浸在水中,否則后果不堪設(shè)想。
對于針式打印機(jī),可能是以下幾方面造成的:打印色帶使用時間過長;打印頭長時間沒有清洗,臟物太多;打印頭有斷針;打印頭驅(qū)動電路有故障。解決方法是先調(diào)整一下打印頭與打印輥間的間距,故障不能排除,可以換新色帶,假如還不行,就需要清洗打印頭了。解決方法是:卸掉打印頭上的兩個固定螺釘,拿下打印頭,用針或小鉤去除打印頭前、后夾雜的臟污,一般都是長時間積累的色帶纖維等,再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油,以去除一些臟污,不裝色帶空打幾張紙,再裝上色帶,這樣問題基本就可以解決,假如是打印頭斷針或是驅(qū)動電路問題,就只能更換打印針或驅(qū)動管了。
打印內(nèi)容不全
假如您遇到這樣的問題,可以確定地說是由軟件故障引起的,可以在Windows95/98內(nèi)更改打印接口設(shè)置,依次選擇“開始設(shè)置把握面板系統(tǒng)設(shè)備管理端口-打印機(jī)端口-驅(qū)動程序,更改驅(qū)動程序顯示全部設(shè)備‘’,將【ECP打印端口】改成【打印機(jī)端口】后確認(rèn)。
上面就是同創(chuàng)雙子運(yùn)維工程師分享的關(guān)于打印機(jī)故障的解決方案,希望對你有幫助,如果上面的解決方案還是沒有解決,可以聯(lián)系我們,我們會派專業(yè)工程師上門解決問題,7*24小時服務(wù)熱線:400-017-5181。
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