IT外包發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋

　　IT外包發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋，外包已經(jīng)有了數(shù)十年的歷史，但幾年來這項(xiàng)業(yè)務(wù)如同空氣傳播的病毒一樣在企業(yè)IT部門內(nèi)部蔓延。

　　這里舉數(shù)年前根據(jù)PC Week Executive和信息管理協(xié)會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查為例，以顯示IT外包發(fā)展的總體趨勢(shì)。調(diào)查顯示，管理領(lǐng)域已經(jīng)很少有IT經(jīng)理會(huì)對(duì)IT外包進(jìn)行對(duì)抗。調(diào)查同時(shí)顯示，大約3/4的公司在一項(xiàng)或者更多的IT項(xiàng)目上進(jìn)行了外包——這項(xiàng)數(shù)字顯然會(huì)持續(xù)上升。只有大約8%的IT經(jīng)理聲稱既不會(huì)外包也不會(huì)研究這種可能性。

　　外包的一項(xiàng)重要原因是為了通過引入高技術(shù)的開發(fā)者來充實(shí)IT隊(duì)伍。在次數(shù)上，PC和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)比主機(jī)和遺留系統(tǒng)的外包更多。

　　負(fù)責(zé)外包的高層IT經(jīng)理，以及外包供應(yīng)商，正在竭盡全力尋求新的合作方法來提高效果。正如EDS前技術(shù)規(guī)劃總監(jiān)Mike Bauer所說：“人們對(duì)外包的興趣已經(jīng)從成本抑制和成本削減轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和增加市場(chǎng)份額。”

　　在充分挖掘出自己的核心能力之后，企業(yè)在考慮是否做出外包選擇時(shí)，首先應(yīng)該考慮的是戰(zhàn)略因素。將非核心業(yè)務(wù)委托給外部提供商，是否可以增強(qiáng)企業(yè)完成戰(zhàn)略目標(biāo)的能力?是否可以幫助企業(yè)的管理層和業(yè)務(wù)層集中注意力?是否可以幫助企業(yè)達(dá)至長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃?只有這樣，才能做出正確和果斷的外包決策和供應(yīng)商選擇。

　　提高業(yè)務(wù)關(guān)注度

　　外包允許公司將注意力集中于更廣闊的業(yè)務(wù)問題，同時(shí)掌握外部專家所提供的運(yùn)作細(xì)節(jié)。對(duì)很多公司，外包的關(guān)鍵原因僅僅是，有一些“如何來做的(how to do)”的問題耗費(fèi)了管理層大量的資源和精力，一旦將這些問題外包給外部專家，管理的效率和成本都大大改善。

　　獲得世界級(jí)的出色能力

　　通過專業(yè)化的特性，外包供應(yīng)商導(dǎo)入擴(kuò)展的資源來滿足客戶的需求。組織與這樣的供應(yīng)商合作，就獲得了這些先進(jìn)的技術(shù)、工具和能力的使用效益;企業(yè)甚至可以獲得更多結(jié)構(gòu)化的方法、流程和文檔，和最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　加速重組的收益

　　外包通常是更強(qiáng)大的管理工具——BPR——的一項(xiàng)副產(chǎn)品。在與外部企業(yè)合作的過程中，外包使企業(yè)可以快速認(rèn)識(shí)到流程重組的預(yù)期收益。

　　分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

　　與企業(yè)在IT方面投資相關(guān)聯(lián)的有無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)公司采取外包時(shí)，就自然會(huì)更靈活、更動(dòng)態(tài)并且更好的使自己改變以滿足外部變動(dòng)機(jī)會(huì)的需要。

　　將IS資源轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略性活動(dòng)

　　很多組織面臨可用資源限制問題。外包允許資源從非核心能力向提供更大回報(bào)的核心活動(dòng)轉(zhuǎn)移。

　　五大策略

　　一時(shí)應(yīng)用

　　需要特定開發(fā)或者修改的應(yīng)用常常會(huì)在短時(shí)期需要大量的人力資源。于是組織需要在短期內(nèi)使資源突然上升和下降，這顯然成本高昂。此時(shí)，外包是最好的選擇。例如，Y2K問題，以及公司平臺(tái)轉(zhuǎn)換的問題。

　　減少和控制運(yùn)作成本

　　外包的最重要的策略因素是減少和控制運(yùn)作成本。外包供應(yīng)商低成本結(jié)構(gòu)的使用是外包的顯著短期收益。在外包的有關(guān)調(diào)查中，公司通過外包平均獲得了9%的成本削減。

　　更多的可用資本金

　　外包減少了投資資本金于非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的需求，這使資本金在核心領(lǐng)域更可用。另一方面，由于不需要就非核心領(lǐng)域的投資顯示回報(bào)率，外包也提高財(cái)務(wù)績(jī)效的表現(xiàn)。

　　產(chǎn)生現(xiàn)金流入

　　外包包括了資產(chǎn)從客戶向供應(yīng)商的轉(zhuǎn)移?，F(xiàn)有操作中使用的器材、設(shè)備、交通工具和特許權(quán)等都具有價(jià)值，在出售給供應(yīng)商的過程中必然創(chuàng)造了現(xiàn)金流。

　　取得內(nèi)部缺少的資源

　　公司外包可能是因?yàn)榻M織內(nèi)部缺少特定資源。比如，如果組織正在擴(kuò)展其運(yùn)作，尤其是在新的地理領(lǐng)域，相比較從底部逐步培育業(yè)務(wù)能力，外包是更可行和重要的選擇。

     本文圖文來源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)屬于原作者或網(wǎng)站。如有版權(quán)問題，請(qǐng)與管理員郵箱聯(lián)系，將立刻進(jìn)行相應(yīng)處理。