升級(jí)Windows10后出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)連接問題及IT運(yùn)維服務(wù)商的解決方案

升級(jí)win10系統(tǒng)后可能或多或少都會(huì)有一些情況和小問題發(fā)生，作為一個(gè)專業(yè)的IT外包運(yùn)維服務(wù)商，為大家解決問題也是我們IT外包義不容辭的責(zé)任。

今天為大家分享的就是部分用戶升級(jí)到win10后在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，一些網(wǎng)頁(yè)打不開（比如百度首頁(yè)），但是QQ正常登錄，網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)正常顯示，網(wǎng)絡(luò)診斷問題提示“此計(jì)算機(jī)上缺少一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”。以下是IT外包運(yùn)維服務(wù)商為大家?guī)?lái)的解決方案。

IT外包解決辦法一：開啟特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

1.按Windows+R組合鍵，在運(yùn)行窗口輸入service.msc，如下圖，進(jìn)入服務(wù)管理界面

2.找到Telephony、Remote Access Connection Manager和Remote Access Auto Connection Manager 三個(gè)服務(wù)項(xiàng)。

3.選擇上述服務(wù)項(xiàng)，點(diǎn)擊右鍵，選擇屬性；將服務(wù)的啟動(dòng)類型手動(dòng)改為自動(dòng)，如果服務(wù)狀態(tài)為停止，點(diǎn)擊啟動(dòng)來(lái)啟動(dòng)服務(wù)。

IT外包解決方法二：卸載目前的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序

1.右鍵點(diǎn)擊Windows圖標(biāo)，點(diǎn)擊控制面板，如下圖：

2.點(diǎn)擊硬件，如下圖：

3.點(diǎn)擊設(shè)備管理器

4.找到網(wǎng)絡(luò)適配器欄，右鍵點(diǎn)擊當(dāng)前使用的網(wǎng)卡，選擇卸載，如下圖：

5.卸載完成后，重啟電腦即可。

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