IT運(yùn)維中電話不亮解決辦法分享

現(xiàn)在公司辦公必不可少的除了電腦還有電話，還是網(wǎng)絡(luò)電話，電話一旦出現(xiàn)問題，很容易錯(cuò)過客戶咨詢，故障出現(xiàn)自己自己還不會(huì)解決，這些問題都是IT運(yùn)維人員來解決的，IT運(yùn)維的職責(zé)就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與故障的排除。

本文為大家分享電話不亮的解決辦法：

3.查看電話接口是否松動(dòng)？

模塊的電話插頭

電話接口是否松動(dòng)

2.電話是否損壞？

可以從旁邊工位上電話測(cè)試一下！電話是好的還是壞的。

3.所以測(cè)試都已經(jīng)做過還是電話不通，就能就是呼叫中心出的問題。

如果公司電話全部不通，就是IVR服務(wù)器沒有啟動(dòng)，重啟測(cè)試。

如果是公司單獨(dú)的一個(gè)工位無法接通，就可能是機(jī)房的配線架上的端口線松動(dòng)或者沒有跳線。

做完以上操作基本就能解決電話不通的問題了。IT運(yùn)維也可以是辦公支持，我們的辦公環(huán)境有了IT運(yùn)維才更完美！