IT外包作為一個(gè)新興的行業(yè),已經(jīng)開始滲透到我們的工作和生活??梢哉f,現(xiàn)在幾乎沒有誰沒有聽過IT外包幾個(gè)字。然而,對(duì)于IT外包項(xiàng)目服務(wù)的明細(xì)內(nèi)容,或許很多人都不清楚。下面,同創(chuàng)雙子就來給大家介紹介紹it外包項(xiàng)目服務(wù)明細(xì)之日常服務(wù)方面的內(nèi)容到底有哪些。
IT日常服務(wù)是it外包項(xiàng)目服務(wù)明細(xì)的首要內(nèi)容,其主要包括以下內(nèi)容:
系統(tǒng)維護(hù):包括電腦軟硬件故障的維修及維護(hù),交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的維護(hù)和協(xié)助維修;DDN/ISDN/FrameRelay/VPNE1/PRI模擬專線等線路維護(hù)和線路調(diào)制設(shè)備的維護(hù)和協(xié)助維修;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:安裝和調(diào)試(3Com/Fortigate/Nortel/Quidway/Netscreent/Cisco/Checkpoint/Nokia/Vigor等);
郵件系統(tǒng):包括Exchange Server/Lotus Notes/Imail/Mdeamon/Qmail/Send mail等規(guī)劃實(shí)施和維護(hù);
防病毒系統(tǒng):包括Norton/Mcfee/Trend/Rising等規(guī)劃實(shí)施和維護(hù);
操作系統(tǒng)優(yōu)化:包括Windows/95/98/Me/NT/2000、Windows NT/2000/2003 Server、Linux/Unix、MAC OS、Cisco IOS等;
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(操作性優(yōu)化、配置優(yōu)化、操作軟件IOS的升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)、傳輸效率優(yōu)化、連通性測(cè)試、Internet連接性測(cè)試等);
企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、外部網(wǎng)站系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)維護(hù)(不含更新);
新員工上崗或員工離職,在域控制器、郵件系統(tǒng)上添加、修改、刪除用戶等IT相關(guān)設(shè)置信息及使用培訓(xùn);
采購和維修服務(wù),對(duì)您的采購和維修需求,選擇合適的產(chǎn)品和廠家,并提供合理的價(jià)格供您選擇參考,為相關(guān)產(chǎn)品提供協(xié)助安裝調(diào)試服務(wù);
高端服務(wù)咨詢,依靠上海IT服務(wù)網(wǎng)全方位的技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)您的系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)(如方便實(shí)用性、設(shè)計(jì)人性化、操作簡易性),對(duì)您的系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容(VPN操作內(nèi)網(wǎng)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)互連、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等)提供全面的方案咨詢,協(xié)助您的決策,并在實(shí)施過程進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
了解了it外包項(xiàng)目服務(wù)明細(xì)之日常服務(wù)方面的內(nèi)容,可幫助需要服務(wù)的公司確定哪些內(nèi)容需要外包、可以外包,從而更好地做出決策。
專注數(shù)字化方案建設(shè),推動(dòng)智慧企業(yè)生態(tài)圈的升級(jí)發(fā)展