發(fā)布日期:2016/06/02 08:00:00
近日,經(jīng)過國際認(rèn)證機構(gòu)SGS專家委員會前期對同創(chuàng)雙子IT管理、計算機信息系統(tǒng)集成、IT信息技術(shù)服務(wù)等方面嚴(yán)格實地考察。雙子公司最終成功通過了ISO/IEC 20000-1:2011 (服務(wù)管理體系國際標(biāo)準(zhǔn))和ISO/IEC27001:2013(信息安全管理體系國際標(biāo)準(zhǔn))年審。
ISO20000是一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),是衡量全球企業(yè)工廠運營和服務(wù)管理水平高低的重要標(biāo)志。新版ISO/IEC 20000國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來,被譽為控制IT服務(wù)整體風(fēng)險,提高整體服務(wù)水平的一個國際級指引,能很好滿足海外企業(yè)對IT架構(gòu)安全性的嚴(yán)格要求。ISO27001信息安全管理體系是目前國際上最權(quán)威,也是最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全標(biāo)準(zhǔn)。該體系標(biāo)準(zhǔn)基于風(fēng)險管理的理念,對重要的信息資產(chǎn)進行保護,采用PDCA過程方法,旨在提供一整套信息安全管理的最佳實踐和實施指南。
雙子一直基于IT服務(wù)管理(ITSM)的方法,不斷強化內(nèi)部管理,創(chuàng)新服務(wù)模式,以運維服務(wù)體系和風(fēng)險管理手段為核心,從安全事件管理著手,關(guān)注事前、事中、事后的各個安全運維環(huán)節(jié),全方位地幫助客戶降低安全運維難度,控制安全風(fēng)險,保障用戶信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。從而持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。該證書標(biāo)志著雙子向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)邁出的重要一步,是保障客戶信息安全,維護客戶利益的承諾。

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