安全、高效的IT運(yùn)維是每個(gè)企業(yè)所追尋的最大目標(biāo),同時(shí),也是IT運(yùn)維人員在IT運(yùn)維外包服務(wù)中所要達(dá)到的最基本的服務(wù)要求,不但能更有效的確保企業(yè)內(nèi)部信息安全,同時(shí)也能給客戶帶來(lái)更放心、更暢快的運(yùn)維體驗(yàn)。
對(duì)此,同創(chuàng)雙子公司的IT運(yùn)維工程師認(rèn)為,安全、高效的運(yùn)維思路主要由三點(diǎn)組成:統(tǒng)一運(yùn)維桌面平臺(tái),安全隔離和高效運(yùn)維。
統(tǒng)一運(yùn)維桌面平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)是將所有運(yùn)維和管理工具通過(guò)桌面(或應(yīng)用)部署在此平臺(tái)中,通過(guò)策略化的配置將工具或整個(gè)運(yùn)維桌面發(fā)布給指定人(或部門(mén)),實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工具/桌面的按需交付和集中更新。
集中桌面平臺(tái)可以將運(yùn)維網(wǎng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)進(jìn)行邏輯安全隔離,一方面通過(guò)限制信息傳播途徑,可保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)不外泄,另一方面可以避免運(yùn)維網(wǎng)的病毒傳入業(yè)務(wù)網(wǎng),并防止來(lái)自內(nèi)部的攻擊業(yè)務(wù)網(wǎng)。
虛擬桌面提供緊急運(yùn)維管理通道,支持各種類型的終端設(shè)備,方便維護(hù)人員通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施緊急事件處理。還可以提供運(yùn)維管理報(bào)表,通過(guò)報(bào)表反饋IT外包人員登錄和使用運(yùn)維管理工具的平臺(tái)的情況匯報(bào),從而實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維。
企業(yè)的IT運(yùn)維是一個(gè)高端、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呖萍脊こ?,必須借助多領(lǐng)域、多方面的技術(shù)支持才能有效提高運(yùn)維服務(wù)的效率和安全性,實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的個(gè)性化、快捷化。
專注數(shù)字化方案建設(shè),推動(dòng)智慧企業(yè)生態(tài)圈的升級(jí)發(fā)展