同創(chuàng)雙子通過ITSS運維服務(wù)能力成熟度三級認證

　　ITSS分會于2016年7月13日-14日組織召開了《信息技術(shù)服務(wù)運行維護服務(wù)能力成熟度模型》(以下稱運維服務(wù)能力成熟度)符合性評估專家評審會，在7月15日評估結(jié)果公布，同創(chuàng)雙子(北京)信息技術(shù)股份有限公司通過運維服務(wù)能力成熟度符合性評估正式榮獲成熟度三級評估認證。

　　ITSS是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委領(lǐng)導(dǎo)和支持下的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具有極高的權(quán)威性。ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。

　　依據(jù)GB/T 28827.1-2012《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第一部分：通用要求》、ITSS 1-2016《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護服務(wù)能力成熟度模型》，雙子公司針對IT運維業(yè)務(wù)建立了組織運維服務(wù)目錄、服務(wù)臺機制與知識庫管理機制，從運維服務(wù)的人員、資源、技術(shù)、過程四個方面進行了系統(tǒng)的規(guī)范，結(jié)合實際建立了一套比較完善的包括計劃、管理、實施、總結(jié)、監(jiān)督的服務(wù)機制并加以實施。此次順利通過ITSS標(biāo)準(zhǔn)認證，也標(biāo)志著雙子公司信息化服務(wù)工作能力得到權(quán)威行業(yè)認可。