一臺打印機會孕育了怎樣的物聯(lián)網(wǎng)革命？

　　在移動辦公的今天，辦公一族的節(jié)奏越來越快。很多企業(yè)都面臨著通過信息化改革以提升工作效率的問題。還記得某次去國內(nèi)某一家堪稱世界聞名的數(shù)字營銷公司，因為面臨各種狀況需要臨時打印十幾份彩色資料。令人尷尬的是，該公司的前臺行政辦竟然沒有彩色打印機，而且打印機也正好是壞的。到了部門辦公室之后，材料也依舊只能黑白打印。后來磨磨蹭蹭半個多小時，材料終于打完，令人心累不已。

　　從這次經(jīng)歷來看，筆者深切感受到了打印機市場亟待改進的的諸多問題。其實不僅僅只是改進辦公體驗，打印機也不僅僅只是打印機。一臺打印機的背后，更多的可以透視巨頭們在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨大野心。

　　打印市場面臨這三大痛點

　　從上文中筆者的經(jīng)歷其實可以看到目前打印機市場存在的很多問題，也是廠商們需要改進的一些功能點。比如說打印速度、辦公的彩色化等等。這些都是目前打印機市場面臨的痛點。

　　1、速度圖像還需改進

　　第一個問題就是，速度和圖像質(zhì)量還需改進。這個其實也是目前打印機市場的老問題了。幾乎每一代的打印機都在提升圖像質(zhì)量和打印速度的問題。尤其是速度是越快越不嫌快。在打印機的速度指標(biāo)中有一個數(shù)值叫PPM，即Pages per minute，這指的是打印機每分鐘可打印多少頁。

　　目前很多國產(chǎn)打印機一般只能達到30PPM左右的成績，稍好一些的惠普等國際品牌可以達到40-50PPM，近期三星MX7智能數(shù)碼A3復(fù)合機這種剛剛發(fā)布的旗艦型打印機產(chǎn)品搭載了四核CPU，速度可以達到60PPM，可謂是唯快不破。而且更令人驚詫的是，如此快的速度，還能保證圖片打印不模糊，堪稱辦公神器。

　　2、辦公的彩色化過渡

　　第二個問題則是辦公全面向彩色化過渡的問題。筆者的經(jīng)歷其實很能說明這一點。當(dāng)時拿了一份Keynote材料，上面又著非常豐富的配色，就等著給客戶看。但打印機不給力，筆者只能先打印一份黑白的版本。這種情況直接導(dǎo)致當(dāng)時展示時出現(xiàn)了很多文字看不清的問題，很影響溝通。

　　按照賽迪報告2016年數(shù)據(jù)顯示，中國的彩色激光打印機現(xiàn)有市場占有率僅為5%，從2015年年三星、惠普、佳能等廠商紛紛更新彩色激光打印產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn)，彩色激光市場正在成為各家爭搶的蛋糕。2015年，惠普推出了三款企業(yè)級彩色激光單功能打印機，隨后佳能也發(fā)布了四款4合1型彩色激光多功能一體機。三星去年也更新了相應(yīng)的產(chǎn)品，今年的三星MX7則是以霸王身份強勢入場，其全新的聚合碳粉與硒鼓讓顏色更加多彩。三星、惠普、佳能各個巨頭紛紛發(fā)力，各項產(chǎn)品也正在推動市場全面向彩色化演進。

　　3、行業(yè)的個性化定制

　　第三個問題則是行業(yè)的個性化定制問題。雖然說今天各個廠商都在朝更快、更多彩的方向演進，但圖像質(zhì)量和彩色化僅僅只是一兩年前的剛需。現(xiàn)在真正在爆發(fā)的剛性需求還是行業(yè)的個性化定制。各行各業(yè)的用戶有著個性化需求，需要個性化定制。醫(yī)院、政府部門、工廠、銀行等各個不同的場景所需求的打印功能其實都是個有區(qū)別的。

　　比如說，醫(yī)院的不同科室之間需要病人病例的互傳，而學(xué)校則更多的傾向于教案甚至是演示圖的打印。也正是如此，很多打印機其實沒辦法滿足這些多樣化的需求。MX7作為一款打印機添加了一塊搭載安卓系統(tǒng)的彩色顯示屏，等于是打印機加了一塊平板電腦，可以根據(jù)用戶打印需求進行個性化開發(fā)，具有更多的創(chuàng)造力。

　　傳統(tǒng)打印機迎來智能化演進

　　這種個性化定制的問題反映的不僅僅只是個性化的問題，而是目前打印機行業(yè)遭遇的巨大瓶頸。過去的打印機僅僅只需要滿足一個或者幾個辦公室的辦公需求，如木頭樁子一樣在一個角落里，用自己的生命周期不斷打印出一張一張的文件即可。但是在今天的辦公環(huán)境已經(jīng)完全不同了，很多辦公族的文件都藏在手機里、優(yōu)盤里，還面臨著文件傳輸?shù)膯栴}，如果非要搭載著筆記本來顯示，用過去的網(wǎng)絡(luò)來傳輸，其實工作效率會非常低下。

　　也正是如此，打印機行業(yè)其實真正面臨的發(fā)展或是挑戰(zhàn)是智能化的演進。打印機行業(yè)正在迎來新的游戲規(guī)則。但是，現(xiàn)在很多廠商僅僅只是做出一個單一的產(chǎn)品，在傳統(tǒng)打印機上添加彩色屏幕或是一些新功能就以為這是智能打印機。但是這個真的很難稱作是智能打印機，這種打印機還是用自己有限的功能在有限的空間中堅守自己的崗位。所謂的智能打印機其實不能帶來真正的智能感受。

　　真正的智能打印機要用現(xiàn)在智能手機等智能產(chǎn)品軟硬件一體化的思路來做。用一個死腦子做打印機，只是適應(yīng)過去的打印需求，但三星MX7搭載了智能體驗中心SMART UX，這種思路是用軟硬件一體化的思路做打印機，而非傳統(tǒng)硬件思路做打印機。SMART UX2.0智能操作平臺的打印解決方案被譽為是打印行業(yè)的下一代創(chuàng)新智能打印解決方案。三星甚至在正在為收費軟件APP做準(zhǔn)備，以支持合作伙伴將共同開發(fā)的軟件投入市場。

　　其實這種思路構(gòu)建的正是平臺化、生態(tài)化的打印市場。這樣一個智能操作平臺成型的話，可以讓更多公司展開最適合自家打印習(xí)慣的定制。專屬的SDK開發(fā)包，無論是集成商還是渠道商，都可以用SDK開發(fā)包定制專屬打印應(yīng)用。過去的打印機市場從過去的一錘子買賣變成了一種“硬件產(chǎn)品+軟件服務(wù)”的雙重產(chǎn)品，能夠適應(yīng)更多企業(yè)級用戶的不同需求。這種做打印機的思路也打破了舊打印市場中拼速度、拼圖像品質(zhì)、拼價格的單一競爭格局，把打印機市場直接上升到了服務(wù)層面。

　　一云多屏背后的物聯(lián)網(wǎng)野心

　　一臺打印機看似簡單，其實這背后折射了各家企業(yè)面對智能化大潮時的反應(yīng)速度。目前的中國打印機市場已經(jīng)結(jié)束了已持續(xù)十幾年的高速增長，傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu)正在瓦解，新的用戶需求正在逐漸成型，但是市場中少有廠商做出了迅速反應(yīng)。這種局面下，打印機市場乃至?xí)r整個商用辦公市場其實都呈現(xiàn)出了猝不及防的遲鈍感。

　　遲鈍的背后，“智能終端”、“移動互聯(lián)”、“云服務(wù)”等新技術(shù)和新概念卻在席卷一切，深刻的解構(gòu)當(dāng)前的市場格局，企業(yè)以及個人的消費習(xí)慣都在悄然不自覺的發(fā)生改變。五年以前用戶在意的還是打印機的參數(shù)和價格，現(xiàn)在的用戶更關(guān)注產(chǎn)品的“智能化”、“移動應(yīng)用”、“信息安全”和“可定制化方案”，這對廠商和渠道伙伴們都提出了更高的要求，也帶來了巨大的商機。

　　現(xiàn)在“一云多屏”已經(jīng)延伸到了打印機的身上，這種思路十分超前，是對現(xiàn)有打印機行業(yè)乃至商用電子設(shè)備的升維，展現(xiàn)了其對行業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚和獨特思考。除打印機只是其中的一環(huán)而已，基于物聯(lián)網(wǎng)理念的“智能打印解決方案”生態(tài)圈折射了整個企業(yè)級辦公市場的轉(zhuǎn)向。MX7的背后可以窺探到“一云多屏”的物聯(lián)網(wǎng)野心。在三星等電子巨頭的發(fā)展預(yù)期中，將用五年左右的時間實現(xiàn)自身全部硬件設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)式發(fā)展。

　　一個物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級辦公市場，正在這種環(huán)境之中呼之欲出。從今年的CES、三星FORUM論壇以及AWE來看，物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)級辦公市場，可能3-5年內(nèi)就要成型，提前布局的廠商其實也將在這一輪競爭之中取得先機。

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