部署IaaS要考慮SaaS

　　在部署IaaS之前，請(qǐng)首先考慮SaaS的選項(xiàng)，因?yàn)樗梢詾槟愕腎T團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)可能是市場(chǎng)上最引人注目的服務(wù)，但當(dāng)IT部門(mén)開(kāi)始轉(zhuǎn)向云時(shí)，這卻往往不是他們第一個(gè)選擇的目標(biāo)。軟件即服務(wù)將繼續(xù)成為企業(yè)想在自己的數(shù)據(jù)中心以外涉足的一個(gè)受歡迎的選項(xiàng)。

　　軟件即服務(wù)(SaaS)已成為企業(yè)的流行選擇：卸載那些不能提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用，減輕IT部門(mén)管理和維護(hù)任務(wù)的工作量。隨著越來(lái)越多的SaaS應(yīng)用進(jìn)入市場(chǎng)，并成為企業(yè)的家常便飯時(shí)，大家所關(guān)心的問(wèn)題正在迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椋簽槭裁碔T部門(mén)不先考慮使用SaaS呢?

　　位于加州San Mateo的公司Jobvite，銷售基于SaaS的招聘服務(wù)，他們使用AWS提供各種服務(wù)，但同時(shí)也依賴于一些已經(jīng)完全替代一系列的專屬應(yīng)用Exchange、SharePoin、Atlassian JIRA等的SaaS應(yīng)用。

　　之前放置這些應(yīng)用的空間已經(jīng)基本上改成了網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，專門(mén)用于維護(hù)Wi-Fi、以太網(wǎng)以及認(rèn)證所需的Windows活動(dòng)目錄服務(wù)器，Jobvite的SaaS業(yè)務(wù)高級(jí)主管Theo Kim說(shuō)。這家公司的理念是，如果市面上有一個(gè)成功的SaaS服務(wù)能夠?yàn)樗麄兯脮r(shí)，盡量避免制造圍繞應(yīng)用操作和維護(hù)方面沉重的內(nèi)部負(fù)擔(dān)。

　　“我們是一個(gè)SaaS公司，我們通過(guò)銷售我們的軟件產(chǎn)品即服務(wù)來(lái)賺錢(qián) - 而不是通過(guò)內(nèi)部支持JIRA，”Kim說(shuō)道。

　　企業(yè)選擇哪一種云模型往往取決于他們的業(yè)務(wù)核心，Brett Gillett，Softchoice公司的AWS實(shí)施主管說(shuō)，這是一家總部設(shè)在多倫多的IT咨詢和管理公司。SaaS對(duì)于那些愿意將工作負(fù)載遷移分擔(dān)到其他供應(yīng)商的用戶來(lái)說(shuō)是個(gè)有吸引力的選擇，特別是當(dāng)他們內(nèi)部技能同公有云存在差距并且對(duì)于控制底層基礎(chǔ)架構(gòu)不感興趣的話。

　　Gillett同一家客戶一起工作，將他們的定制郵件應(yīng)用從一個(gè)集中設(shè)施遷移到AWS。大部分組件都依照基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)的需求進(jìn)行了修改，但郵件程序的部分則被轉(zhuǎn)移到一個(gè)SaaS供應(yīng)商。

　　“他們擔(dān)心有些組件必須要從頭開(kāi)始創(chuàng)建，”Gillett說(shuō)道。 “他們的能力足以搞定這些問(wèn)題，但他們并不想讓創(chuàng)建和維護(hù)代碼變成一種常態(tài)。”

　　當(dāng)我們想要將一個(gè)遺留應(yīng)用遷移到云端時(shí)，最關(guān)鍵的問(wèn)題是用戶是否希望在這個(gè)過(guò)程中改變應(yīng)用，Gillett表示。如果用戶對(duì)于它現(xiàn)有的運(yùn)行效能感到滿意，那么最好的辦法是直接把它原封不動(dòng)的移到云基礎(chǔ)架構(gòu)里。但如果他們想要更新這個(gè)應(yīng)用，SaaS便是一個(gè)一石二鳥(niǎo)的好方法，我們只需要調(diào)用API，而不需重寫(xiě)全部的代碼。

　　外包程度

　　將應(yīng)用遷移到云的想法，曾經(jīng)因?yàn)闊o(wú)法節(jié)約成本而被人放棄，但現(xiàn)在卻以復(fù)仇的勢(shì)態(tài)卷土重來(lái)，成為尋求減負(fù)如SAP和Oracle這類往往是最難管理和維護(hù)的工作負(fù)載的企業(yè)的選擇，Lauren Nelson，F(xiàn)orrester Research的高級(jí)分析師說(shuō)道。目前，該公司建議那些要將現(xiàn)有的應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到云的客戶先考慮SaaS。

　　“當(dāng)問(wèn)題是我們應(yīng)該在哪里托管時(shí)——首先選擇完全外包，其次才是外包基礎(chǔ)架構(gòu)，”Nelson說(shuō)道。

　　電子郵件和協(xié)作是最流行的外包選擇，有23%的工作負(fù)載選擇在SaaS上運(yùn)行，根據(jù)451 Research 2015年第二季度企業(yè)云計(jì)算之聲的調(diào)查表示。這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)將在兩年內(nèi)上升到36%。

　　IaaS是早期采用者的熱門(mén)選擇，但它仍然需要IT專業(yè)人員來(lái)管理服務(wù)器，選擇操作系統(tǒng)，加載應(yīng)用，處理安全性，并進(jìn)行補(bǔ)丁和升級(jí)等工作，Andrew Reichman，451 Research的研究總監(jiān)說(shuō)道。對(duì)于各種規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS為減負(fù)這些工作提供了更大的潛力，他補(bǔ)充道。

　　“我開(kāi)始感受到的，是一個(gè)SaaS優(yōu)先的心態(tài)，”Reichman表示。

　　萬(wàn)事俱備

　　有大把的SaaS應(yīng)用，例如Salesforce、Gmail、Office 365等，已經(jīng)得到廣泛的使用，以至于它們讓企業(yè)不再感到有風(fēng)險(xiǎn)，并越來(lái)越難以找到理由不去使用它們，Reichman說(shuō)。同時(shí)，SaaS市場(chǎng)變得如此健壯，如果應(yīng)用供應(yīng)商沒(méi)有任何策略通過(guò)SaaS來(lái)提供他們的軟件，會(huì)被認(rèn)為是一種落后，他補(bǔ)充說(shuō)。

　　一些SaaS供應(yīng)商開(kāi)始支持“自帶許可證”——這也是企業(yè)使用SaaS應(yīng)用的另一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力，根據(jù)位于新罕布什爾州Hampton的Technology Business Research(TBR)的研究表明。這在各種應(yīng)用類型上都有類似的效益，現(xiàn)在自帶許可證占據(jù)了如CRM、ERP、以及工作效率和協(xié)作領(lǐng)域總共接近一半的SaaS工作負(fù)載，根據(jù)2015年TBR的調(diào)查顯示。

　　“還有很多應(yīng)用可以繼續(xù)擴(kuò)展，可以這么說(shuō)，我們已經(jīng)看到了很多的客戶傾向說(shuō)，‘不，我不想放棄那些投入了我們辛苦賺來(lái)的錢(qián)的合約，所以我們更愿意通過(guò)一個(gè)云交付模式來(lái)讓這一切工作，但我還想要保持同樣的合約，"”TBR的高級(jí)分析師Cassandra Mooshian說(shuō)道。

　　這些云應(yīng)用往往會(huì)帶來(lái)和本地版本擁有相同的外觀感覺(jué)的額外好處，這意味著公司不必做任何特殊的培訓(xùn)就可以讓他們的員工適應(yīng)云版本，Mooshian說(shuō)道。

　　想要卸載某些工作負(fù)載是遷移到SaaS的一個(gè)因素，但也有其他的誘因，一位TBR的分析師Kelsey Mason說(shuō)道。SaaS應(yīng)用可以有助于數(shù)據(jù)在不同的業(yè)務(wù)流程之間流通，并且通過(guò)適當(dāng)?shù)恼暇湍軌虍a(chǎn)生用于分析的數(shù)據(jù)。在特別定制的應(yīng)用的情況下，升級(jí)通常是很難進(jìn)行的，例如ERP系統(tǒng)，但只需要做一個(gè)小的云擴(kuò)展版本，就可以使這些更新更容易且更頻繁，她補(bǔ)充道。

　　因此，盡管業(yè)界觀察者認(rèn)為，在企業(yè)越來(lái)越能接受將生產(chǎn)工作負(fù)載投入類似于AWS的平臺(tái)這樣的想法時(shí)，IaaS的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大，但因此假設(shè)SaaS市場(chǎng)將縮小到只給那些較小的，對(duì)云不夠了解的企業(yè)使用也是錯(cuò)誤的。

　　“企業(yè)花費(fèi)了數(shù)百萬(wàn)用于定制，維護(hù)，升級(jí)[應(yīng)用]——這些努力真的很難讓人信服它們有增加價(jià)值，”Reichman說(shuō)道。“他們也很想擺脫那些升級(jí)和補(bǔ)丁的業(yè)務(wù)。”

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