企業(yè)IT 運(yùn)維兩難：員工求效率、老板控成本，行政試試這樣平衡

在小微企業(yè)的運(yùn)營中，IT 運(yùn)維早已不是小眾需求，電腦藍(lán)屏、網(wǎng)絡(luò)卡頓、辦公軟件故障等問題隨時頻發(fā)。而多數(shù)企業(yè)沒有專屬 IT 技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這份繁雜的工作往往落到行政人員身上，讓行政陷入左右為難的夾心困境：一邊是員工迫切需要解決IT故障，，一邊是老板嚴(yán)格控成本，進(jìn)退兩難已經(jīng)成為行政人員的常態(tài)。

我們?nèi)粘＾k公已經(jīng)離不開電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等IT設(shè)備，一旦IT設(shè)備出現(xiàn)問題，或使用過程中時遇到困難，會降低員工的工作效率，從而影響企業(yè)的產(chǎn)出效能。

這時候如果公司沒有IT人員，求助目光往往會投向行政人員，本身行政本職工作瑣碎繁雜，還要兼職扛起企業(yè) IT 運(yùn)維工作。而大多行政并非專業(yè)技術(shù)出身，遇到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障根本無從下手；耗費(fèi)大量精力排查問題還容易出錯，故障處理不及時還要被員工吐槽、簡直是費(fèi)力不討好，還要時刻面臨背鍋風(fēng)險。這種被動運(yùn)維的模式，也是北京、成都眾多中小企業(yè)的普遍現(xiàn)狀。

站在創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)老板的角度，經(jīng)營核心是降本增效。增設(shè)專職 IT 人員會增加薪資、社保等固定開支，人力成本居高不下；但若是放任 IT 問題無人處理，又會拖慢整體業(yè)務(wù)節(jié)奏，造成隱形損失。因此老板的訴求很明確：嚴(yán)控IT 運(yùn)維預(yù)算，不新增人力編制，同時保障企業(yè)辦公系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

看似是無解的矛盾，但其實(shí)想要破解三方矛盾，無需內(nèi)耗，選擇專業(yè)IT 運(yùn)維外包服務(wù)商就是最優(yōu)解。自同創(chuàng)雙子推出IT運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品化以來，我們已經(jīng)在北京、成都等地服務(wù)了上千家企業(yè)，為企業(yè)在IT運(yùn)維方面做到了降本增效，全透明標(biāo)準(zhǔn)定價模式，顛覆了以技術(shù)為核心IT服務(wù)傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新出“按人按天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的全新收費(fèi)模式，每人每天低至1.99元，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)直擊小微企業(yè)運(yùn)維痛點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)員工、老板、行政三方共贏。

區(qū)別于傳統(tǒng)單次上門維修的零散模式，同創(chuàng)雙子 IT 運(yùn)維外包覆蓋企業(yè)全辦公業(yè)務(wù)場景需求，提供全年不限次遠(yuǎn)程 + 全年不限次現(xiàn)場雙重服務(wù)。無論日常電腦故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試還是辦公設(shè)備檢修，專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，第一時間解決問題，充分滿足員工高效辦公的需求。

成本層面更是直擊老板核心訴求，合作模式核算下來，每天每位員工僅需 1.99 元，如果一家企業(yè)20人，那全年的IT運(yùn)維費(fèi)用僅14527元，費(fèi)用透明無隱形消費(fèi)。對比招聘一名專職 IT 人員的高額年薪，外包服務(wù)成本大幅降低，不用新增人力編制，輕松實(shí)現(xiàn)降本增效，牢牢把控企業(yè)運(yùn)營開支。

除了標(biāo)準(zhǔn)透明化的價格外，同創(chuàng)雙子的IT運(yùn)維外包服務(wù)，更是為企業(yè)提供招、培、派、管、升一站式服務(wù)，極大解決了企業(yè)用工難題，助力企業(yè)降本增效。

在按人/天收費(fèi)的IT運(yùn)維服務(wù)中，除了成本，還要看服務(wù)背后的技術(shù)支撐能力，以及技術(shù)的可靠性、穩(wěn)定性。這些，也正是同創(chuàng)雙子的優(yōu)勢所在。

所有入職同創(chuàng)雙子的運(yùn)維工程師，都要參加IT大牛學(xué)堂課程培訓(xùn)，課程從專業(yè)技能、溝通技巧到服務(wù)意識，全方面培訓(xùn)并完成考核方能上崗，所以在專業(yè)技能上我們是有保障的；其次，當(dāng)工程師遇到技術(shù)上的難題時，我們有二線支持團(tuán)隊(duì)做支撐，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會第一時間做溝通，提供解決辦法。

對于行政人員來說，選擇同創(chuàng)雙子IT 運(yùn)維服務(wù)后，可徹底擺脫 IT 運(yùn)維的沉重負(fù)擔(dān)。所有技術(shù)問題由專業(yè)團(tuán)隊(duì)全權(quán)對接處理，不用再花時間自學(xué)技術(shù)、排查故障，無需夾在員工和老板之間左右周旋，省心又省力，再也不用為 IT 問題無端背鍋。

在當(dāng)下的時代里，已經(jīng)不再是“為我所有”現(xiàn)在的時代叫做“為我所用”。任何資源是可以整合的，與其自己費(fèi)力去掌握不如選擇去“借力”，在控制成本的同時，又能保障企業(yè)運(yùn)營的連續(xù)性。

把專業(yè)的事交給專業(yè)的IT 運(yùn)維外包服務(wù)商，解放行政精力、保障辦公效率、嚴(yán)控運(yùn)營成本，一站式破解企業(yè) IT 運(yùn)維所有難題。