國內(nèi)IT運維習(xí)慣性滯后，IT運維服務(wù)商如何走出困境？企業(yè)又該如何選擇

近年來，IT運維在國內(nèi)雖然發(fā)展迅速，但是，與國外相比，依然存在著習(xí)慣性滯后的問題，即，往往等很多IT運維產(chǎn)品和技術(shù)在國外流行過后，中國才會有力量將其進(jìn)行推動。不過，不管怎樣，隨著移動時代到來、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變遷，國內(nèi)IT運維已經(jīng)遇上了全新的發(fā)展機(jī)會，IT服務(wù)商們應(yīng)打起精神來創(chuàng)新，研發(fā)新技術(shù)和布局，努力解決習(xí)慣性滯后的問題，以更好地滿足用戶的需求。

現(xiàn)今，單一化的桌面運維產(chǎn)品已無法滿足用戶的需求，例如針對通常購買不到100點的部分中小客戶，搭建IT系統(tǒng)便相對不合時宜，不需要帶寬、不需要買軟件與服務(wù)器，而在平臺上租 SaaS模式便成為其最佳選擇；此外，智能手機(jī)的興起與電子病歷等產(chǎn)品在醫(yī)療、保險等行業(yè)的多元化應(yīng)用，使運維系統(tǒng)對于移動終端包括數(shù)據(jù)保護(hù)、以及通過遠(yuǎn)程鎖或擦除功能來保護(hù)丟失或被盜的設(shè)備等管理需求也相應(yīng)提上日程。

因此，在順應(yīng)新的產(chǎn)品形勢的基礎(chǔ)上，IT服務(wù)商們應(yīng)作出針對性的調(diào)整，對IT維護(hù)平臺進(jìn)行優(yōu)化，提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)布局的前瞻性，使其能更好地滿足國內(nèi)企業(yè)更新?lián)Q代快的IT系統(tǒng)，并最終提高服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)帶來好的市場效應(yīng)。

面對國內(nèi)IT運維所存在的習(xí)慣性滯后問題，同創(chuàng)雙子(北京)信息技術(shù)股份有限公司(英文簡稱“Gemini”)走在IT服務(wù)市場的前端，特將服務(wù)的重心放到了前瞻性，改變傳統(tǒng)IT外包服務(wù)模式，“提前”培養(yǎng)了專業(yè)的中英文桌面運維工程師，從確保辦公設(shè)備正常運營，員工安心工作到利用大數(shù)據(jù)賦予互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)智慧，分析“云計算的如何正確部署”，在安全環(huán)境下為客戶打造最有利于企業(yè)創(chuàng)新升級發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案，從而贏得了良好的口碑，成為國內(nèi)IT服務(wù)領(lǐng)域最具競爭力、最具成長力的品牌企業(yè)之一。

企業(yè)在選擇IT運維服務(wù)商時更要看好運維服務(wù)的可發(fā)展性，同創(chuàng)雙子自2016年提出標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)產(chǎn)品后，從產(chǎn)品范圍到交付成果上不斷打磨，力求為客戶提供全面的IT服務(wù)支持，包括從桌面運維，網(wǎng)絡(luò)運維、系統(tǒng)運維到網(wǎng)絡(luò)安全等，幫助企業(yè)全面提升IT系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。

我們注重服務(wù)質(zhì)量，建立了完善的服務(wù)流程和監(jiān)控體系，確保客戶在遇到問題時能夠及時得到解決。同時，我們還提供7x24小時的400服務(wù)熱線，保障企業(yè)在任何時間都能夠得到我們的幫助。

同創(chuàng)雙子作為專業(yè)的IT運維服務(wù)商通常具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和資源，可以為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從客戶業(yè)務(wù)出發(fā)，考慮企業(yè)的可發(fā)展性，為企業(yè)更好地控制總成本，提高企業(yè)的盈利能力。

總而言之，在充滿挑戰(zhàn)的市場中前行，每個企業(yè)都有必要深度了解下IT服務(wù)外包，設(shè)法從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，打造更出色的核心業(yè)務(wù)，提高管理效率。