一場席卷全球的疫情徹底改變了人們的生活方式,疫情這場戰(zhàn)役未打響前,誰也沒有想到2019年的冬天會(huì)持續(xù)如此長的時(shí)間。
被疫情“偷走”的三年,很多公司將開源節(jié)流、降本增效視為必選項(xiàng),一系列操作下來,業(yè)務(wù)調(diào)整了,組織重組了,現(xiàn)在疫情得到控制,不少公司開啟了“狂飆”模式。
之前接到一位客戶咨詢,說公司之前有200人,疫情縮減成本,人員直降至50人,3名運(yùn)維人員也要縮減為1名,負(fù)責(zé)桌面支持,網(wǎng)絡(luò)等所有it工作,但一人又不能解決所有it層面的問題,效率勢必又會(huì)降低,又怎么談降本增效呢。
如這位咨詢者所描述的公司內(nèi)部IT運(yùn)維現(xiàn)狀,其實(shí)是一種很普遍地存在于各類中小型企業(yè)中的IT運(yùn)維挑戰(zhàn)。那么當(dāng)IT運(yùn)維運(yùn)維變得十分重要,企業(yè)該如何進(jìn)行效的IT運(yùn)維工作呢?
其實(shí),對(duì)于企業(yè)而言,IT運(yùn)維的價(jià)值更多是體現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)穩(wěn)定、運(yùn)行安全和降本增效三方面。
對(duì)此,同創(chuàng)雙子15年來也在不斷的深耕,針對(duì)大中小微不同客戶的需求推出不同的服務(wù)產(chǎn)品,對(duì)許多中小企業(yè)來說,疫情幾年都是很不容易的,我們利用人才共享機(jī)制,為發(fā)展中企業(yè)提供隨叫隨到非駐場的IT支持,在提升效率的同時(shí)也達(dá)到了降本的效果。

當(dāng)然要想保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,就要確保服務(wù)7×24小時(shí)響應(yīng),對(duì)此,我們建立了自己的7*24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,確保更快的滿足客戶需求,為客戶一個(gè)更敏捷的IT服務(wù)支持。
同時(shí),針對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)維過程中出現(xiàn)的疑難問題,還有二線專家團(tuán)隊(duì)的在線支持,使業(yè)務(wù)連續(xù)性得到了有力的保障,減少業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。


數(shù)字化的轉(zhuǎn)型是通過各種新技術(shù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)競爭力,這就要求IT基礎(chǔ)設(shè)施更全面、更專業(yè),要想保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性就要求運(yùn)維工程師的技術(shù)能力要更加全面, 對(duì)此,我們也在不斷的為工程師提供全面、系統(tǒng)的技能培訓(xùn),增強(qiáng)工程師自身競爭力。
運(yùn)維是一件細(xì)致的工作,不允許一絲馬虎,我們深知一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維人員一定要富有勇于創(chuàng)新的精神和對(duì)工作的激情,同時(shí)一個(gè)運(yùn)維人員一定要有一顆較強(qiáng)的責(zé)任心,所以除了技能培訓(xùn),我們還會(huì)有安全保密意識(shí)及職場軟技能的培訓(xùn)。

同創(chuàng)雙子在運(yùn)維行業(yè)深耕15余年,利用豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助客戶實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率、高可靠、低成本的運(yùn)維價(jià)值,助力企業(yè)追回被疫情偷走的三年時(shí)光。
在接下來的日子里我們將更為專業(yè)化的IT服務(wù)帶給客戶,為客戶不斷的提供能保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的IT服務(wù)支持,希望與更多客戶建立共同目標(biāo)并為之努力。

專注數(shù)字化方案建設(shè),推動(dòng)智慧企業(yè)生態(tài)圈的升級(jí)發(fā)展