居家辦公遠(yuǎn)程會議多？電腦攝像頭問題解決方案來了！

在疫情的影響下，全國出現(xiàn)了大量居家、移動、分散和遠(yuǎn)程辦公的工作場景，這給企業(yè)的辦公和員工傳統(tǒng)的坐班式工作模式帶來了很大的挑戰(zhàn)。

雖然目前北京多地已經(jīng)在陸續(xù)恢復(fù)辦公狀態(tài)了，但未來幾年遠(yuǎn)程辦公可能會成為一種常態(tài)化，我們總結(jié)了遠(yuǎn)程辦公期間，常發(fā)生的三類電腦故障：

一、攝像頭故障

二、麥克風(fēng)故障

三、電腦喇叭故障

今天我們將帶來Windows10系統(tǒng)攝像頭設(shè)備排障的一般方法或流程。

只要不是攝像頭壞掉，一般常見問題會有三種情況，一是像下圖一樣，相機被劃掉。

二是提示攝像頭被禁用

三是攝像頭界面全黑或全紅；

那我們可以試試以下方法來解決：

一，檢查攝像頭的遮擋物

首先，可能也是大家覺得最不算問題的問題，我們先查看自己的攝像頭有沒有被遮擋，服務(wù)臺收到過很多報修，說自己的電腦開不了機，其實就是沒有插電源，導(dǎo)致的電腦沒電了，看似簡單的東西，其實經(jīng)常被我們忽略。

第二，部分電腦的攝像頭有滑動開關(guān)，需要滑動來選擇是否遮擋攝像頭，可以確認(rèn)一下，攝像頭物理開關(guān)是不是開啟的。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

二、檢查攝像頭的功能開關(guān)

部分筆記本在 F 鍵中，會有一個專門控制攝像頭的開關(guān)，這個開關(guān)就是畫個小相機圖案的，常見的開啟方式是按 F8 或 Fn+F8，不同品牌和機型的筆記本，位置可能會有差異。

同樣，還是部分筆記本攝像頭的開關(guān)設(shè)置在側(cè)邊，確認(rèn)側(cè)邊開關(guān)是否開啟。

還有比如華為、榮耀系列的電腦，在F6和F7之間有一個攝像頭標(biāo)志的鍵盤，按下后就可以直接彈開攝像頭。

此圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

三、檢查“隱私保護(hù)模式”

以下操作以 Win 10 電腦的攝像頭隱私保護(hù)模式為例。

點擊【開始】鍵-找到【設(shè)置】-【攝像頭】，檢查右側(cè)的【允許訪問此設(shè)備上的相機】和【允許應(yīng)用訪問你的相機】的權(quán)限是否都已經(jīng)打開。

在進(jìn)一步檢查下方【可訪問相機的應(yīng)用】，將權(quán)限設(shè)置為【開】。

常見的三種檢查攝像頭的方法就跟大家分享完了，如果上面這三種方案你試過沒有解決您的問題，可以聯(lián)系我們的專業(yè)工程師將為您一對一解決。

近日，雖然疫情防控得到初步進(jìn)展，但是仍未完全控制。為了給大家提供更好的服務(wù)，我們推出了"專家遠(yuǎn)程一對一服務(wù)"，0接待0等待的解決您的IT問題。

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