IT外包與兼職網(wǎng)管的區(qū)別有哪些？

在招聘網(wǎng)站上，經(jīng)常會(huì)看到很多公司傾向于招聘一個(gè)兼職網(wǎng)絡(luò)管理員，而不是找一家IT外包服務(wù)商。

也許這樣的想法首先是基于成本控制的考慮。他們認(rèn)為:IT外包公司的成本更高?；蛟S，他們還認(rèn)為，公司的反應(yīng)速度不應(yīng)該像個(gè)人的反應(yīng)速度那樣高效，不能“隨叫隨到”。

事實(shí)上，當(dāng)我們考慮這個(gè)問題時(shí)，我們可能是不對(duì)的。

下面簡(jiǎn)單分析其中的差異：

 1.IT外包公司擁有更全面、更專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
專業(yè)IT外包公司有一個(gè)專業(yè)的電腦維護(hù)工程師團(tuán)隊(duì)，從服務(wù)能力、個(gè)人能力來看，IT外包公司也將比個(gè)人兼職網(wǎng)絡(luò)管理人員知識(shí)淵博、技術(shù)嫻熟和經(jīng)驗(yàn)豐富得多。就技術(shù)的全面性、專業(yè)性，對(duì)個(gè)人網(wǎng)管有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。

2.及時(shí)的響應(yīng)時(shí)間
就服務(wù)效果而言,個(gè)人兼職網(wǎng)管，自己有自己的本職工作，或者身兼多項(xiàng)兼職工作，在客戶出現(xiàn)問題需要響應(yīng)的時(shí)候，不一定能及時(shí)到客戶解決問題。如果沒有明確的服務(wù)條款，就不能保證服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然，單憑服務(wù)條件是不夠的，最少要有足夠的人手，否則便會(huì)出現(xiàn)人手短缺的情況。
而IT外包公司擁有足夠的工程師來立即響應(yīng)客戶的服務(wù)請(qǐng)求。我們?cè)跒榭蛻舴?wù)前，就會(huì)對(duì)響應(yīng)時(shí)間、響應(yīng)效率有明文的合同規(guī)定，不會(huì)出現(xiàn)客戶出現(xiàn)問題無法及時(shí)上門服務(wù)的情況。

3.同樣的成本，得到更多的服務(wù)
在價(jià)格方面，IT外包公司由于其服務(wù)規(guī)模更大，因此工程師的小時(shí)成本分?jǐn)倢⒏?。我們不僅僅是客戶的電腦維護(hù)人員，我們還會(huì)在IT環(huán)境規(guī)范建議、代理采購(gòu)、辦公環(huán)境其他設(shè)備的維護(hù)工作，幾乎同樣的成本，客戶能得到更多的服務(wù)。

4.完善的責(zé)任劃分
    個(gè)人兼職的網(wǎng)管，客戶需要就品質(zhì)不好的人員損壞設(shè)備、隨手拿走公司資料、或其他物品承

擔(dān)不必要的風(fēng)險(xiǎn)，而IT外包公司會(huì)就因責(zé)任引起的硬件損壞明確賠償責(zé)任，合同約定客戶資料的保密協(xié)議，讓客戶沒有這方面的顧慮。

企業(yè)的IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)決不是某些‘懂電腦’的人能夠勝任的，它里面包含大量的專業(yè)性工作，而且還必須具備隨時(shí)處理突發(fā)緊急狀況的后備力量，具體企業(yè)IT管理的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要具有上游廠商的支持，能提供所需要一切備用資源，密切了解業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)，才能滿足企業(yè)的要求，而這些不是一個(gè)個(gè)人能夠具備的。把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要部分---IT系統(tǒng)交給某個(gè)個(gè)人（不管他是專業(yè)的還是非專業(yè)的），不僅是輕率的決策，而且是危險(xiǎn)的行為，現(xiàn)在已經(jīng)有越開越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。

同創(chuàng)雙子作為IT外包服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，解決了中小企業(yè)在發(fā)展過程中因IT問題給企業(yè)帶來的各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并為企業(yè)提供更專業(yè)更人性化的一站式IT運(yùn)維服務(wù)解決方案。歡迎有IT外包需求的小伙伴們來咨詢哦！服務(wù)熱線：400-017-5181

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