專業(yè)IT外包告訴你打印機(jī)只能復(fù)印不能打印和掃描是怎么回事？

今天北京IT外包公司小編為大家詳細(xì)講解一下打印機(jī)只能復(fù)印不能打印和掃描是怎么回事。
 

1、首先檢查一下打印機(jī)當(dāng)前是否已經(jīng)被設(shè)置為“暫停打印”，如果是的話，無論怎樣向打印機(jī)發(fā)送打印命令，打印機(jī)肯定不會接受打印命令的，要想讓打印機(jī)能接受用戶的響應(yīng)的話，可以取消“暫停打印”這個設(shè)置;在取消這個設(shè)置時，大家可以先打開打印機(jī)操作窗口，然后用鼠標(biāo)右鍵單擊當(dāng)前系統(tǒng)中安裝的打印機(jī)的程序圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中，大家就可以看到“暫停打印”命令項(xiàng)前面有一個勾號，只要再用鼠標(biāo)單擊一下該命令選項(xiàng)，就能取消“暫停打印”這個設(shè)置了。
2、檢查一下與電腦連接的打印機(jī)是否已經(jīng)被設(shè)置為默認(rèn)的打印機(jī)，由于在許多Windows程序中，單擊“打印”命令時，程序會將當(dāng)前打開的頁面內(nèi)容傳送到默認(rèn)的打印機(jī)上，要是大家使用的打印機(jī)事先沒有被設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)的話，那么打印內(nèi)容就無法傳送到當(dāng)前安裝的打印機(jī)上，文檔自然也就無法打印了。
此時，大家可以先打開打印機(jī)操作窗口，并用鼠標(biāo)右鍵單擊對應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，從隨后彈出的快捷菜單中選擇“設(shè)為默認(rèn)值”命令，就可以將打印機(jī)設(shè)置為所有Windows程序使用的默認(rèn)打印機(jī)了。
3、檢查打印機(jī)是否已經(jīng)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，如果打印機(jī)還沒有聯(lián)機(jī)的話，打印機(jī)自然是無法工作的。要讓打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)的話，必須確保打印機(jī)的電源已經(jīng)接通，打印機(jī)的電源開關(guān)必須打開，打印機(jī)的紙張必須正確放置好，打印機(jī)中的墨粉、墨盒或者色帶必須有效，以及確保當(dāng)前打印機(jī)沒有出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象。
當(dāng)然看一個打印機(jī)是否已經(jīng)聯(lián)機(jī)的最直接的方法，就是看一下打印機(jī)控制面板上的“Online”指示燈是否亮著。
4、檢查一下當(dāng)前程序到底要使用打印機(jī)的哪個端口，檢查時可以在Windows系統(tǒng)桌面上，先依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”/“打印機(jī)”，然后在打開的打印機(jī)窗口中，找到對應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，并用鼠標(biāo)右鍵單擊它，然后選擇快捷菜單中的“屬性”命令，在彈出的打印機(jī)屬性對話框中，單擊“詳細(xì)資料”標(biāo)簽，在該標(biāo)簽頁面下的“打印到以下端口”設(shè)置項(xiàng)中，檢查打印機(jī)是否已經(jīng)被設(shè)置到適當(dāng)?shù)拇蛴《丝凇?br/>通常打印機(jī)的端口設(shè)置為“Lpt1:打印機(jī)端口”，有些特殊類型的打印機(jī)可能需要使用特殊的打印端口，此時大家一定要檢查對應(yīng)打印機(jī)的使用手冊，根據(jù)手冊中的使用要求，來給打印機(jī)設(shè)置合適的打印端口。
5、確保應(yīng)用程序在輸出打印內(nèi)容時要正確，不然應(yīng)用程序輸出出現(xiàn)問題時，就會導(dǎo)致輸出內(nèi)容無法打印。在檢查應(yīng)用程序輸出到底是否正確時，可以采用通過其他程序打印文檔的方法來進(jìn)行驗(yàn)證，最簡單的方法就是通過“記事本”程序來打印測試文檔，測試時可以按照如下步驟來進(jìn)行操作：
首先打開記事本程序窗口，在窗口中打開已經(jīng)存在的任意一個文本文件或者自行在程序窗口輸入幾行測試內(nèi)容，然后單擊該程序菜單欄中的“打印”命令，如果打印機(jī)能正常工作，那么用戶原來使用的應(yīng)用程序肯定在輸出時有問題，大家可以試著重新安裝一下該使用程序。
6、試著重新啟動打印機(jī)。如果與打印機(jī)相連的電腦配置比較低，那么在某個時刻向打印機(jī)發(fā)送的打印內(nèi)容很多的話，打印機(jī)中的內(nèi)存或者電腦中的內(nèi)存就會來不及處理這些眾多的打印任務(wù)，此時打印機(jī)表現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是對任何打印任務(wù)都不響應(yīng)。如果大家能夠重新啟動一下打印機(jī)或者電腦的話，那么堵塞在打印機(jī)內(nèi)存中的打印任務(wù)就會被清除，說不定打印機(jī)遇到的其他打印故障在打印機(jī)重新啟動后都有可能消失。
7、檢查一下打印機(jī)是否已經(jīng)進(jìn)行了超時設(shè)置，一旦設(shè)置的話，打印機(jī)在接受到打印命令后，不會直接將輸出內(nèi)容打印出來，而是在指定的時間才能進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)，進(jìn)行打印動作。檢查超時設(shè)置時，大家只要按照上面的操作方法，打開打印機(jī)屬性窗口，然后單擊該窗口中的“詳細(xì)資料”標(biāo)簽，在這個標(biāo)簽頁面下，大家可以增加各項(xiàng)“超時設(shè)置”值，當(dāng)然“超時設(shè)置”值是不能用于網(wǎng)絡(luò)打印中的。
8、進(jìn)行了上面的檢查和驗(yàn)證后，如果打印機(jī)還沒有任何反應(yīng)的話，大家要試著重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序，因?yàn)榇蛴C(jī)驅(qū)動程序一旦損壞，就可能出現(xiàn)文檔無法打印的現(xiàn)象。
在重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序時，首先在打印機(jī)窗口中，單擊打印機(jī)的圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中，選擇刪除命令，當(dāng)系統(tǒng)提示是否要“刪除這臺打印機(jī)的專用文件”時，大家可以直接單擊確定按鈕;然后再在打印機(jī)窗口中，用鼠標(biāo)雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，并按照打印機(jī)的添加向?qū)υ捒虻奶崾?，來完成打印機(jī)驅(qū)動程序的重新安裝工作。要是在打印機(jī)驅(qū)動程序安裝后，打印機(jī)能夠正常工作的話，就說明打印機(jī)無法響應(yīng)的故障是由打印機(jī)驅(qū)動程序引起的。
以上就是北京IT外包公司小編為大家?guī)淼哪愦蛴C(jī)只能復(fù)印不能打印和掃描是怎么回事。

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