從18年底至今,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)蕩不安,據(jù)某知名招聘平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2018年第四季度IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位同比減少了20%,加上當(dāng)前國(guó)家政策對(duì)社保的調(diào)整,勢(shì)必會(huì)大大增加現(xiàn)有不少企業(yè)的人力成本。
因此,很多中小型企業(yè)為了節(jié)約成本,采取職位外包,將輔助性工作外包出去,即節(jié)省了公司人員成本,也能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇合適的外包公司也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題,但如何選擇IT外包并非易事,以下幾點(diǎn)可作為選擇外包服務(wù)商考慮的要素。
考量IT外包公司實(shí)力
IT外包服務(wù)講究的就是公司的實(shí)力、公司人才的實(shí)力,外包團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性直接保證了IT外包服務(wù)的水準(zhǔn)和公司的可持續(xù)發(fā)展能力,這個(gè)可以通過(guò)IT外包的資質(zhì)證書來(lái)評(píng)判公司實(shí)力。再者,有實(shí)力的公司在人才選擇方面要求更嚴(yán)格,

考察IT外包服務(wù)供應(yīng)商員工的流失率
員工的忠誠(chéng)度是對(duì)一個(gè)服務(wù)提供商能力的最好證明,而且作為用戶也不希望服務(wù)人員老換,因?yàn)閾Q新人有熟悉用戶環(huán)境的一個(gè)過(guò)程,頻繁的換人在交接時(shí)候也更容易出現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題,從而影響自身企業(yè)的發(fā)展。

IT外包服務(wù)商是否有嚴(yán)格的故障響應(yīng)機(jī)制
IT外包是屬于服務(wù)類型工作,積極響應(yīng)是基本的目標(biāo),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢,IT問(wèn)題拖得越久,公司成本越高,對(duì)企業(yè)的損失也就越大,及時(shí)響應(yīng)報(bào)修問(wèn)題是很必要的條件。

考察IT外包公司用戶口碑
想要真正了解一家外包公司的好壞,可以從其客戶口中了解服務(wù)質(zhì)量,客戶口碑差的服務(wù)質(zhì)量一定好不到哪去,很多企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)都會(huì)首先咨詢身邊的朋友,從朋友口中選擇服務(wù)至上的IT外包服務(wù)商進(jìn)行合作。

除了考察外包服務(wù)商的實(shí)力企業(yè)更要結(jié)合自身需求,選擇適合自己的服務(wù)商,而不是一味的以價(jià)格便宜為衡量目標(biāo),不同公司選擇不同駐場(chǎng)方式的產(chǎn)品才能做到資源最優(yōu)化。
對(duì)此,我們?cè)诿鎸?duì)不用規(guī)模的企業(yè)也一直推薦不一樣的外包方式,立志為企業(yè)推薦最優(yōu)化的產(chǎn)品。
對(duì)于初創(chuàng)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)面臨資金緊張的難題,在這種非常時(shí)期如果公司招聘專門的IT運(yùn)維,無(wú)疑是一種人員、資金的浪費(fèi),首先初創(chuàng)型公司人員較少,對(duì)于IT需求不會(huì)非常高,但是有問(wèn)題又不能沒(méi)人解決,這時(shí)候就一定要選擇高性價(jià)比的隨叫隨到服務(wù)。

員工有需求隨時(shí)電話報(bào)修,專業(yè)人士隨叫隨到,對(duì)機(jī)器和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),省時(shí)又省心,搞定專職網(wǎng)管的工作。
對(duì)于發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),公司人員較多,IT問(wèn)題也就響應(yīng)較多了,從節(jié)約企業(yè)時(shí)間成本來(lái)說(shuō),就可以考慮選擇駐場(chǎng)工程師,只增加不到一個(gè)人的開(kāi)銷,卻能享受BAT公司的IT戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)。


選擇專業(yè)的IT外包公司將IT桌面運(yùn)維外包出去,不僅可以有效解決IT桌面運(yùn)維各種問(wèn)題,為企業(yè)帶來(lái)更加高效的辦公環(huán)境,同時(shí)也為企業(yè)節(jié)約人力和時(shí)間成本,有助于企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)上取得更大的突破。

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