電腦卡死了按什么鍵都沒(méi)用怎么辦？專業(yè)IT外包服務(wù)公司手把手教你解決

很多朋友或多或少的都會(huì)遇到電腦死機(jī)問(wèn)題，怎么點(diǎn)鼠標(biāo)都沒(méi)用，雖然強(qiáng)制關(guān)機(jī)是一個(gè)好方法，但是沒(méi)保存的文件就慘了。作為擁有十多年IT外包經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)IT外包服務(wù)商，今天IT外包小編就來(lái)為大家講解一下電腦死機(jī)怎么辦？

長(zhǎng)按電源鍵強(qiáng)行斷電重啟，看是否能啟動(dòng)，不行的話就拔一下顯卡內(nèi)存條什么的，給機(jī)器散下熱，如果還不行的話再重裝下系統(tǒng)。
運(yùn)行一些程序軟件時(shí)發(fā)生卡或死機(jī)故障
運(yùn)行一些程序軟件時(shí)發(fā)生死機(jī)故障的原因一般為：病毒感染動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件（.DLL）DLL文件丟失，硬盤剩余空間太少或碎片太多，軟件升級(jí)不當(dāng)，非法卸載軟件或誤操作，啟動(dòng)程序太多，硬件資源沖突，CPU等設(shè)備散熱不良等。運(yùn)行一些程序軟件時(shí)，發(fā)生死機(jī)故障的解決方法如下。
（1）首先查看電腦中是否打開(kāi)的程序太多，如果是關(guān)閉暫時(shí)不用的程序，然后看是否正常。
（2）如果還不正?；虼蜷_(kāi)的程序不多，接著查看是否升級(jí)了某軟件，如果升級(jí)了，將該軟件卸載后，再重新安裝。
（3）如果沒(méi)有升級(jí)軟件，接著檢查是否非法卸載軟件或誤操作。如果是，重新安裝軟件。
（4）如果沒(méi)有卸載軟件或誤操作，接著用殺毒軟件查殺病毒，看是否有病毒，如果有
病毒，則可能是病毒所致，將病毒殺掉即可。
（5）如果電腦中沒(méi)有病毒，接著查看硬盤空間是否太小。如果是，刪除不用的文件并進(jìn)行磁盤碎片整理。
（6）如果硬盤空間不小，接著查看死機(jī)有無(wú)規(guī)律，如電腦總是在運(yùn)行一段時(shí)間后死機(jī)或運(yùn)行其他較大的游戲軟件時(shí)死機(jī)，則可能是CPU等設(shè)備散熱不良引起，打開(kāi)機(jī)箱查看CPU的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)，風(fēng)力如何，如風(fēng)力不足及時(shí)更換風(fēng)扇，改善散熱環(huán)境。
（7）如果電腦散熱良好，接著用硬件測(cè)試工具軟件測(cè)試電腦，檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機(jī)，如果是則更換設(shè)備。
（8）最后檢查有無(wú)沖突硬件設(shè)備（沖突設(shè)備一般在“設(shè)備管理器”中用黃色“！”號(hào)標(biāo)出），如果有，將其刪除或重新設(shè)置其中斷。                            
電腦升級(jí)后死機(jī)故障
電腦升級(jí)后死機(jī)故障的解決方法如下：
（1） 如果電腦在升級(jí)后出現(xiàn)死機(jī)故障，死機(jī)故障的原因一般與升級(jí)有關(guān)。如果升級(jí)的是電腦硬件設(shè)備（如內(nèi)存，硬盤），首先將升級(jí)的硬件設(shè)備卸下，再重新將其接入，看看電腦是否正常。
（2） 如果故障依舊，接著使用替換法，用一塊同型號(hào)的好的硬件設(shè)備替換檢測(cè)電腦故障是否消失，如果消失，則故障與升級(jí)硬件設(shè)備有關(guān)。
（3） 如果故障依舊，則可能是其他問(wèn)題引起死機(jī)，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。
（4） 如果電腦升級(jí)的是BIOS程序或硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，首先將升級(jí)的程序恢復(fù)到原程序，然后檢查是否恢復(fù)正常。
（5） 如果故障恢復(fù)正常，則是升級(jí)軟件造成的死機(jī)；如果故障依舊，則可能是其他問(wèn)題引起的死機(jī)，接著按照前面講述的方法查詢故障原因，并排除故障。
內(nèi)存故障診斷：當(dāng)懷疑內(nèi)存問(wèn)題引起的故障時(shí)，可以按照下面的步驟進(jìn)行診斷排除：
第1步：首先將BIOS恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。
第2步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存卸下，然后清潔內(nèi)存及主板上的灰塵，清潔后看故障是否排除。
第3步：如果故障依舊，接著用橡皮擦拭內(nèi)存的金手指，擦拭后，安裝好開(kāi)機(jī)測(cè)試。
第4步：如果故障依舊，接著將內(nèi)存安裝到另一插槽中，然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。如果故障消失，重新檢查原內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果有，調(diào)整好即可。
第5步：如果更換內(nèi)存插槽后，故障依舊，接著用替換法檢測(cè)內(nèi)存。當(dāng)用一條好的內(nèi)存安裝到主板，故障消失。則可能是原內(nèi)存的故障；如果故障依舊，則是主板內(nèi)存插槽問(wèn)題。同時(shí)將故障內(nèi)存安裝到另一塊好的主板上測(cè)試，如果可以正常使用，則內(nèi)存與主板不兼容；如果在另一塊主板上出現(xiàn)相同的故障，則是內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。
殺毒軟件安裝多了，監(jiān)控的軟件多而且全部打開(kāi)監(jiān)控也會(huì)引起系統(tǒng)運(yùn)行慢或死機(jī)故障的發(fā)生，建議你將監(jiān)控的軟件的監(jiān)控全部關(guān)閉，如果系統(tǒng)運(yùn)行快了，你可以適當(dāng)調(diào)整監(jiān)控的開(kāi)關(guān)，經(jīng)常查殺病毒就可以了。
系統(tǒng)自帶的磁盤修復(fù)方法：（硬盤故障也可引起卡或死機(jī)故障）
具體步驟如下（以Windows XP為例），在我的電腦中選中盤符后單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的驅(qū)動(dòng)器屬性窗口中依次選擇 “工具→開(kāi)始檢查”并選擇“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”和“掃描并恢復(fù)壞扇區(qū)”，然后點(diǎn)擊開(kāi)始，掃描時(shí)間會(huì)因磁盤容量及掃描選項(xiàng)的不同而有所差異。
硬盤壞道將導(dǎo)致電腦系統(tǒng)文件損壞或丟失，電腦無(wú)法啟動(dòng)或死機(jī)。硬盤壞道可以采用NDD磁盤工具或Scandisk來(lái)修復(fù)。
以上就是IT外包公司小編為大家?guī)?lái)的電腦死機(jī)的解決步驟，希望對(duì)大家有所幫助。
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