IT運(yùn)維問(wèn)題:如打印機(jī)一直打印同一張頁(yè)面,切連續(xù)不停的打印機(jī),可以確定有PC端電腦出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題或者中毒情況。
如圖:


解決辦法:
1.這種情況只會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)中,所以首先拔掉網(wǎng)線。取出紙盒,此時(shí)顯示無(wú)紙(no paper),打印機(jī)停止打印。在“控制面板”——“打印機(jī)和傳真”里,找到當(dāng)前打印機(jī),然后“打開”打印機(jī),全部選中未打印的文件,點(diǎn)右鍵——取消所有文檔。打印機(jī)上有一個(gè)“清除”或“停止”之類的按鍵。長(zhǎng)按這個(gè)“清除鍵”,就清除了所有的打印文件。裝上紙盒。此時(shí)回到待機(jī)狀態(tài)。
2.更改打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址,在插入網(wǎng)線。然后在PC端一臺(tái)一臺(tái)更改打印機(jī)地址。 直到找到問(wèn)題的PC端為止。

3.如更改地址后還出現(xiàn)打印的情況,請(qǐng)先更改PC端打印機(jī)設(shè)備。原因?yàn)槭前创蛴C(jī)名稱添加的打印機(jī),所以更改網(wǎng)絡(luò)地址無(wú)法做到阻止打印。
4.找到問(wèn)題PC端后,刪除現(xiàn)有打印機(jī)驅(qū)動(dòng),重新添加打印機(jī)驅(qū)動(dòng)測(cè)試,如還出現(xiàn)故障,先進(jìn)行殺毒處理在去官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)安裝。
5.以上2種辦法都不能解決的話,只能重做PC系統(tǒng)了。
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