如何定位web前后臺的BUG

　　一、對系統(tǒng)整體的了解

　　Server端：jsp+Servlet+json

　　數(shù)據(jù)庫：sql、MySQL、oracle等

　　前臺： 涉及到 jstl，jsp，js，css，htm等方面

　　后臺：servlet，jms，ejb， 還有很多框架，struts，hibernate，spring，ibatis

　　Jsp：分不清前后臺的，因為這里涉及到一個運行時刻的問題，它們的運行時刻是不同。

　　二、前后臺bug定位

　　1. 前臺的bug通常是功能、界面和兼容性等有關;后臺的bug與性能和安全性有關。

　　前臺bug定位：按F12在控制臺中查看報錯信息，對于出錯的js可以在Sources下查看對應報錯的資源文件，寫入缺陷管理工具提交給開發(fā)即可(或者使用一些抓包工具，

　　抓取請求相應過程中的資源文件)

　　前臺bug注意以下三個方面：

　　1)網(wǎng)站前臺權限控制：沒有權限的用戶不能直接輸入url的方式來進行訪問，必須進行登錄。以后涉及到權限的測試，一定不能漏掉url的方式也需要驗證一下。

　　而在單個頁面進行W3C測試時則需要去掉該權限控制。

　　2)網(wǎng)站前臺的title，對于這個也很容易忽視。進入到不同的功能頁面，title顯示應該是有，并且要和你進入的頁面一致。title就是在瀏覽器最左上角看到的那些文字

　　3)http和https的注意點：

　　https是一種安全鏈接，需要證書，所以在系統(tǒng)中客戶會要求某些關鍵的地方希望加上這種安全連接，那么此時你需要注意的是：對于不需要的安全鏈接的地方千萬也要去

　　2.后臺bug定位：根據(jù)后臺日志文件

　　系統(tǒng)使用secureCRT進行日志獲取，或者服務器控制方面的操作(關閉和重啟)

　　重啟的一般情況：

　　1)熱部署 (新增部分功能，或者修改部分bug)

　　2)發(fā)布新版本 (整個系統(tǒng))

　　3)內存溢出，此時重啟服務器即可

　　由于項目中有線程程序，./shutdown腳本關閉tomcat程序，不能把啟動的線程全部關閉，造成服務器啟動線程未關閉的錯誤。

　　Linux系統(tǒng)中重啟Tomcat的一般步驟：(一般是先關閉進程，然后進行重啟 ，如果/要刪除某個文件：rm 文件名，或者不為空的文件夾：rm -rf 文件夾名)

　　cd usr/local/ //測試服務器名稱/bin

　　ps -exf //看測試服務器下運行的項目的主進程(最前面的數(shù)字為PID進程號)

　　kill -9 PID //強制關閉某一項目的主進程

　　./startup.sh // ./**.sh 即執(zhí)行重啟shell腳本文件 ，此時在測試服務器的bin下面，直接執(zhí)行即可，其余的加上 chmod a+x shell腳本文件，也可用./執(zhí)行

　　小知識：

　　ps aux和ps -ef命令區(qū)別

　　ps aux 是用BSD的格式來顯示java這個進程

　　顯示的項目有：USER,PID,%CPU,%MEM,VSZ,RSS,TTY,STAT,START,TIME,COMMAND

　　ps -ef 是用標準的格式顯示java這個進程

　　顯示的項目有：UID,PID,PPID,C,STIME,TTY,TIME,CMD)

　　3.如何查看日志?

　　一臺服務器可以部署多個應用：

　　cd usr/local/測試服務器名稱/logs //查看先進入到服務器的logs目錄下

　　tail -f catalina.out //監(jiān)視catalina.out 文件的尾部內容(默認10行)

　　4.一般的問題原因總結：

　　程序：為空判斷，增刪改查,不同公眾號調用的接口也不一樣

　　數(shù)據(jù)初始化：數(shù)據(jù)庫表結構和數(shù)據(jù)初始化，權限配置，

　　特別注意生產(chǎn)環(huán)境上的用戶數(shù)據(jù)修改，此時用戶在使用

　　故障無法重現(xiàn)時：

　　1)看日志，根據(jù)日志定位原因，則在測試環(huán)境中按照日志提示構造條件相同的測試案例測試，嘗試在測試環(huán)境中將問題重現(xiàn)。

　　2)測試環(huán)境和配置與實際的工程環(huán)境和配置有哪些差異等等。同時主動與開發(fā)負責人、工程實施人員以及有經(jīng)驗的項目經(jīng)理討論，分析可能導致的原因。

　　測試環(huán)境ok，生產(chǎn)環(huán)境新增時保存失敗，查看后臺日志報長度溢出，數(shù)據(jù)庫內容字段要求和生產(chǎn)環(huán)境不一致

　　6.輔助工具：linux和SQL

　　linux查看日志

　　SQL用來篩選數(shù)據(jù)或直接進行數(shù)據(jù)修改狀態(tài)，多用于集成測試過程中前后流程相連接

　　三.瀏覽器兼容性和網(wǎng)頁規(guī)范標準測試

　　瀏覽器兼容性測試(偏主流瀏覽器，如谷歌，火狐，IE8以上)：

　　W3C網(wǎng)頁驗證：(判斷網(wǎng)頁書寫是否符合規(guī)范，記住此處必須去掉權限控制，單個單元頁面url需要跟參數(shù))