It運維解決電腦卡頓問題

在盛大、捷邁等客戶現(xiàn)成處理問題時，總有人抱怨說電腦太卡，本篇文章用it運維知識集中總結(jié)下造成電腦卡頓的原因以及解決辦法。

一、內(nèi)存不足/CPU使用率過高（盛大大部分卡頓是由于電腦版本較老，內(nèi)存較小、CPU處理能力不足而導(dǎo)致）

排查過程：“ctrl+alt+delete“打開任務(wù)管理器查看下內(nèi)存使用情況。

解決辦法：1. 關(guān)閉暫時不用的程序

        2．增加內(nèi)存條(盛大庫房里有備用的內(nèi)存條，使用之前給甲方負責(zé)人說明一下)      

        3．檢查啟動項，排查是否有惡意程序開機自啟的情況

二、硬盤讀寫能力不足或是C盤剩余空間太小

        排查過程：使用硬盤檢測工具（如魯大師）檢測硬盤是否有壞道；查看C盤的使用情況

        解決辦法：1. 嘗試用硬盤修復(fù)軟件修復(fù)一下試試（只能用于邏輯修護）

                       2．更換新硬盤     

        3．轉(zhuǎn)移安裝、存放在C盤的文件和程序，使用殺毒軟件中的“垃圾清理”工具清理一下系統(tǒng)垃圾

三、硬盤溫度過高

排查過程：使用市面上的殺毒軟件如魯大師、360、安全管家之類的軟件查看電腦的硬件溫度是否過高；檢查機箱內(nèi)是否灰塵太多堵塞散熱孔

解決辦法：1. 關(guān)機冷卻一會在使用

               2．關(guān)閉一些耗cpu過高的軟件

        3．如果是筆記本電腦出現(xiàn)溫度過高可以使用散熱底座進行降溫，或是更換電腦內(nèi)部風(fēng)扇（不推薦）

        4．打開主機側(cè)蓋，使用刷子把風(fēng)扇上的灰塵都刷干凈，注意的是千萬不要刷電路板上，會有產(chǎn)生靜電，造成電子元件短路，應(yīng)當(dāng)使用大功率吹風(fēng)機吹走灰塵（沒有電吹風(fēng)就用一下你們的嘴咯）

四、電腦中病毒

        排查過程：利用殺毒軟件進行病毒掃面，主流的殺毒軟件都行。

        解決辦法：升級殺毒軟件并且殺毒，主推殺毒軟件AVAST

五、玩游戲時游戲畫面嚴(yán)重卡頓（盛大部分主管會體驗游戲而在上班時間玩游戲）

        排查過程：檢查顯卡驅(qū)動是否安裝正確，顯卡溫度是否過高

        解決辦法：1.正確安裝顯卡驅(qū)動

                       2．更換顯卡（盛大庫房有備存的顯卡）

六、瀏覽器卡頓

        排查過程：查看瀏覽器的緩存是否太大

        解決辦法：清理瀏覽器緩存

七、如以上方法均不能解決問題，那么請使用必殺技：系統(tǒng)重裝大法！

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