【IT運(yùn)維案例】安裝office2010時(shí)出錯(cuò)解決辦法

辦公電腦的配置一定要有的就是office，在安裝office的時(shí)候經(jīng)常與遇到一些問題，一般IT運(yùn)維人員會(huì)輕松解決，本篇文章就分享一下我們的IT運(yùn)維工程師在為客戶解決問題時(shí)遇到的安裝office出錯(cuò)顯示1402代碼的解決方法。

問題如圖所示：

分析原因：系統(tǒng)權(quán)限不夠，或者以前office文件沒有卸載干凈。

解決辦法步驟如下：

1、“開始菜單”--“運(yùn)行”—“CMD”，輸入：secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

2、下載安裝微軟權(quán)限管理工具，地址：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23510

按默認(rèn)路徑安裝后，在安裝路徑下將文件subinacl.exe拷貝到\Windows\System32文件夾下；

SUBINACL.exe文件一般路徑在：C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools或C:\Program Files\Windows Resource Kits\Tools 

3、打開記事本，復(fù)制以下代碼，另存為bat文件，以管理員身份運(yùn)行該文件。

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /setowner=administrators

subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /setowner=administrators

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /setowner=administrators

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f

subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f cls Exit

運(yùn)行完后，重新安裝office2010即可。

如果你的公司也經(jīng)常出現(xiàn)電腦卡頓，安裝出錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)斷掉等問題，可以找運(yùn)維外包公司幫你解決，同創(chuàng)雙子可為你提供最全面的IT運(yùn)維服務(wù)。