專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維服務(wù)商同創(chuàng)雙子再獲ITSS資質(zhì)

專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維服務(wù)商同創(chuàng)雙子（北京）信息技術(shù)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“同創(chuàng)雙子”）通過(guò)了國(guó)家運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證ITSS叁級(jí)認(rèn)證。

從今年6月初，同創(chuàng)雙子的營(yíng)銷(xiāo)部、運(yùn)維服務(wù)部、運(yùn)營(yíng)中心、軟件開(kāi)發(fā)部、客戶服務(wù)部、人事行政部等部門(mén)與外審老師通過(guò)充分參與ITSS體系的調(diào)研訪談、現(xiàn)狀與差距分析、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、流程研討等多種形式，對(duì)原有流程規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，按ITSS標(biāo)準(zhǔn)并與ISO9001管理體系進(jìn)行充分融合，建立了運(yùn)維服務(wù)過(guò)程管理流程及配套的指南和質(zhì)量記錄文件。
同時(shí)組織了系統(tǒng)性的運(yùn)維服務(wù)流程培訓(xùn)，保證了運(yùn)維服務(wù)過(guò)程管理體系的有效落地，外審老師根據(jù)一系列的ITSS評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)雙子信息技術(shù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估， 復(fù)審過(guò)程中外審老師對(duì)公司在ITSS體系運(yùn)行效果給予高度評(píng)價(jià)，對(duì)公司在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的能力表示肯定。
 目前，ITSS是國(guó)家針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)能力制定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，同創(chuàng)雙子在2016年已獲得行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的ITSS資質(zhì)。
回顧公司實(shí)施ITSS體系的歷程，公司運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的質(zhì)量得到了全面的提升，我們也深刻體會(huì)到貫徹ITSS體系，絕不僅僅是為了拿下證書(shū)，更是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)價(jià)值的需要。
未來(lái)，專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維服務(wù)商同創(chuàng)雙子將繼續(xù)深化貫徹執(zhí)行ITSS標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步導(dǎo)入高階ITSS運(yùn)維服務(wù)管理體系，持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管控機(jī)制，在質(zhì)量保障體系監(jiān)督下，提升同創(chuàng)雙子在IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)影響力。

除ITSS證書(shū)外，同創(chuàng)雙子在今年還拿下了ISO 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，讓雙子的服務(wù)更上一層樓。
同創(chuàng)雙子作為IT外包服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，解決了中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中因IT問(wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的各種運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并為企業(yè)提供更專(zhuān)業(yè)更人性化的一站式IT運(yùn)維服務(wù)解決方案。歡迎有IT外包需求的小伙伴們來(lái)咨詢哦！服務(wù)熱線：400-017-5181
 

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