公司電腦維護(hù)是為了確保公司的電腦辦公設(shè)備能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn),預(yù)防潛在使用的危機(jī),通過良好的維護(hù)來延長設(shè)備的使用壽命,特制定電子設(shè)備來維護(hù)辦法。
一、維護(hù)范圍:1、計(jì)算機(jī)的硬件、軟件以及外接設(shè)備;2、網(wǎng)絡(luò)(無線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò))3、服務(wù)器(OA、ERP)4、監(jiān)控(辦公區(qū)、店面、庫房)
二、維護(hù)實(shí)施:(一)維護(hù)的準(zhǔn)備:1、常用的電腦的操作系統(tǒng)的準(zhǔn)備,正版的激活、無廣告、無捆綁的軟件的檢查,如Windows XP、Windows10。2、辦公常用的軟件,正版的激活、無廣告以及無捆綁軟件。 3、設(shè)備驅(qū)動的備份正規(guī)網(wǎng)站的下載,如公司所有型號打印機(jī)的驅(qū)動、顯卡驅(qū)動、網(wǎng)卡驅(qū)動等。4、工具以及材料儲備,網(wǎng)絡(luò)的水晶頭、電話的水晶頭、、鉗子測線儀、網(wǎng)線鉗、起子、除塵器等。
(二)公司電腦維護(hù)的辦法:1、灰塵的清理;2、斷電的休眠,查看網(wǎng)線是否有安插正常; 3、電腦使用垃圾的清理、緩存的清理、臨時文件的清理;4、廣告插件,流氓軟件以及無用軟件的清除;5、病毒的查殺,殺毒軟件的更新,病毒攔截日志的查看;6、報(bào)錯日志的查看,并據(jù)日志來進(jìn)行相應(yīng)的處理。7、詢問使用的人員日常發(fā)生時的故障問題以及需求并且解決。 8、刷新系統(tǒng)。9、總結(jié)并且整理電腦的使用須知以及方法,確保使用人員能夠掌握。
維護(hù)實(shí)施的流程:1)辦公電腦:做維護(hù)的計(jì)劃→通知預(yù)約電腦的使用人→檢查電腦的狀況→日常的維護(hù)→寫驗(yàn)收單;2)其他的設(shè)備:做維護(hù)的計(jì)劃→通知預(yù)約設(shè)備的使用人→檢查設(shè)備的狀況→日常的維護(hù)→登記維護(hù)的記錄; 3)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控:每日班前的檢查→月中全面維護(hù)→登記維護(hù)的記錄
三、其他:1、定期的維護(hù)將嚴(yán)格的按照既定的維護(hù)流程來進(jìn)行。2、日常的維護(hù)須按照工作的要求完成。 3、定期維護(hù)都在非工作的時間進(jìn)行。
以上便是公司電腦維護(hù)方法的全面內(nèi)容。
專注數(shù)字化方案建設(shè),推動智慧企業(yè)生態(tài)圈的升級發(fā)展