駐場運(yùn)維服務(wù)方案——讓你了解運(yùn)維工作

駐場運(yùn)維服務(wù)方案：為了確保相關(guān)設(shè)備的完好，運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，駐場技術(shù)的服務(wù)包括規(guī)范性的日常維護(hù)，故障的應(yīng)急響應(yīng)，設(shè)備的問題解決范圍，具體的駐場運(yùn)維服務(wù)方案的內(nèi)容如下：

監(jiān)控以及安全：1、定期地對網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)進(jìn)行漏洞的掃描，對發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)的安全漏洞進(jìn)行及時的修補(bǔ)；甲方配置的相關(guān)硬件設(shè)備后的實施2、對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備服務(wù)的配置文件要進(jìn)行定期的離線備份；3、定期地檢查違反規(guī)定的上網(wǎng)或是其他的違反網(wǎng)絡(luò)安全的策略的行為，書面報告；（甲方配置的相關(guān)硬件設(shè)備之后實施）  4、指派專人去進(jìn)行核心服務(wù)器的工作的壓力監(jiān)控，針對業(yè)務(wù)增長定期去生成主服務(wù)器的工作的壓力報表，并預(yù)估業(yè)務(wù)的增長對服務(wù)器的壓力的影響來提出合理化的建議； 5、指派專人去進(jìn)行核心的數(shù)據(jù)庫的工作的壓力監(jiān)控，定期去生成報告，并就改進(jìn)的方案提出合理化的建議。

操作系統(tǒng)的安全1、根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求以及系統(tǒng)的安全分析結(jié)果，確定系統(tǒng)訪問控制的策略； 2、定期去進(jìn)行漏洞的掃描，對發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)的安全漏洞及時地進(jìn)行修補(bǔ)； 3、對小型機(jī)進(jìn)行安全的加固，提升操作系統(tǒng)的安全性。在不影響數(shù)據(jù)庫的工作性能的前提，打開安全的選項進(jìn)行安全加固。4、及時地安裝系統(tǒng)最新的補(bǔ)丁程序，在安裝之前，首先要報告同意，并且在測試環(huán)境測試通過，并且對重要文件進(jìn)行備份之后，方可實施系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序的安裝； 5、所有對系統(tǒng)進(jìn)行的維護(hù)，都需詳細(xì)記錄的操作日志，包括重要的日常的操作、運(yùn)行維護(hù)記錄、參數(shù)的設(shè)置以及修改等內(nèi)容，嚴(yán)禁進(jìn)行的未經(jīng)授權(quán)的操作；6、定期地對運(yùn)行日志以及審計的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便及時地發(fā)現(xiàn)異常的行為； 7、認(rèn)真地學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理員的角色要求，明確權(quán)限、責(zé)任以及風(fēng)險。五、備份以及恢復(fù)：1、據(jù)印制中心實際的應(yīng)用情況、據(jù)生產(chǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)的連接、據(jù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)的特點以及軟硬件資源，制定詳細(xì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份計劃，確定合理系統(tǒng)的備份策略。

以上便是駐場運(yùn)維服務(wù)方案。